Die Zufriedenheit der Kunden mit dem Ravensburger Einzelhandel steigt.

So lautet das Ergebnis des zweiten Ravensburger Kundenspiegels, erstellt vom Marktforschungsinstitut MF Consulting aus Hengersberg. Zwischen dem 19. und 28. Oktober 2007 wurden 908 - repräsentativ ausgewählte -  Ravensburger Kunden befragt.

Die Zufriedenheit der Kunden mit der Einkaufsstadt Ravensburg in Bezug auf Freundlichkeit, Beratungsqualität und Preis/Leistungsverhältnis hat sich gegenüber dem ersten Ravensburger Kundenspiegel aus dem Jahre 2004 deutlich verbessert.

Im Vergleich mit 82 anderen deutschen Städten lag Ravensburg bei der ersten Umfrage im Jahre 2004 im Bezug auf Kundenfreundlichkeit noch auf Platz 44. Beim zweiten Ravensburger Kundenspiegel erreichte Ravensburg im Vergleich mit 108 anderen deutschen Städten den zweiten Platz.

Spitzenreiter in dieser Rangliste ist Balingen. Friedrichshafen belegt aktuell Platz 18, Kempten Platz 21, Konstanz Platz 43, Biberach Platz 53 und Ulm Platz 73. Ganz am Ende der Rangliste findet sich momentan Osnabrück.

Das Ergebnis des Marktforschungsinstitutes MF Consulting ist ein Ansporn für alle Ravensburger Geschäftsleute und für das Wirtschaftsforum Pro Ravensburg. Es ist eine Bestätigung, dass die Erlebnis- und Einkaufsstadt Ravensburg mit ihrem Angebot und ihrem Einzelhandelskonzept auf dem richtigen Weg ist.

Die Service Initiative Ravensburg geht in die nächste Etappe. Ziel ist es, die  Informationen bzw. Flyer über Veranstaltungen (z.B. Ravensburg spielt, Christkindlesmarkt, Gesundheitsparcours) und Serviceleistungen (z.B. Ravensburger Einkaufsführer, Informationen der Tourist Information speziell für Tagesgäste, etc.) besser zu präsentieren und für Kunden leichter verfügbar zu machen.

Unser Angebot: Plexiglas-Display mit vier Fächern als Aufsteller für den Ladentisch oder zur Montage an die Wand. WIFO Mitglieder erhalten den Theken- und Wanddisplay zum Vorzugspreis von 10 € zzgl. MwSt. Bitte direkt im WIFO Büro bestellen: Tel.Nr. 0751/ 35 12 99 oder info(at)wifo-ravensburg.de

Die aktuellen Flyer und Informationsschriften werden den Teilnehmern der Service Initiative in regelmäßigen Abständen durch den WIFO Boten zugestellt.            

Die Kinderbetreuung SpielRaum in der Marktstr. 7 (Markt am Rathaus, 1. Obergeschoß) hat von 9 bis 18 Uhr montags bis freitags geöffnet, samstags von 9 bis 16 Uhr. Den Kindern stehen 145 qm Spielparadies zur Verfügung. Kosten: Pro Kind/Stunde 4,00 €, Geschwisterkinder 3,50 €. Ohne vorherige Anmledung - flexibel und stundenweise.

Erzieherinnen und erfahrene Mütter widmen sich den Kindern altersgerecht, während die Eltern ihre Einkäufe in aller Ruhe erledigen können. SpielRaum wird durch den Einzelhandel in Form von Bonuskarten unterstützt. Weitere Informationen unter www.kiddiscout.de